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NewsLetter - Termos de Utilização
A
Política de Utilização Aceitável da InfiniteHost existe para ajudar a proteger
nossos clientes e a comunidade Internet em geral contra atividades
irresponsáveis e, em alguns casos, ilegais. É é uma lista não-exclusiva de ações
proibidas pela InfiniteHost. A InfiniteHost reserva o direito de modificar a
qualquer momento, emitindo por e-mail a cópia das modificações a todos os
clientes atuais.
É
considerado uso proibido dos produtos, serviços ou sistemas da InfiniteHost,
para, entre outros:
1. A transmissão, distribuição ou o armazenamento de qualquer
material que viole qualquer lei ou regulamentação em vigor no território
nacional. Isto inclui, mas não está limitado a: material protegido por
copyright, marca registrada, segredo comercial ou qualquer direito de
propriedade intelectual usado sem a devida autorização, material obsceno,
difamatório, que constitua uma ameaça ilegal ou que viole leis de controle de
exportação, pedofilia ou qualquer outro ato descrito pela legislação nacional
como crime.
(1.1) Utilize os Serviços para disponibilizar downloads de
programa/aplicativos e outros registrados e sem prévia autorização do(s)
autor(s), sobre isso estão dispostos: Filmes, vídeos, MP3, Mpeg,
Executáveis, Livros, Apostilas, Livretos e outros.
(1.2) Utilize os Serviços para infringir as patentes,
direitos autorais, marcas registradas ou outra propriedade de intelectual ou
privada.
2. Enviar mensagens não solicitadas ("spam"), sejam estas
mensagens dotadas de caráter comercial ou não, incluindo o envio de outros
materiais de propaganda para indivíduos que não tenham, explicitamente,
solicitado o recebimento das mesmas, utilizando-se de servidores da
InfiniteHost ou de servidores que estejam utilizando o espaço de endereçamento
IP alocado para a InfiniteHost pelos órgãos competentes. Isto inclui, mas não
está limitado a: enviar mensagens em massa de propaganda comercial, anúncios
ou congêneres e propaganda política. Também inclui o envio de várias mensagens
similares para um ou mais grupos de notícias (newsgroups). Além disso, caso
determinada pessoa exija explicitamente que o envio destas mensagens a ela
cesse, o Cliente não deve mais enviar mensagens àquela pessoa. Não é permitido
falsificar informações de cabeçalhos de e-mail. É proibido que o Cliente
hospede "sites", contas de e-mail ou outros serviços que sejam divulgados por
meio de mensagens não solicitadas, ou ainda que gerem mensagens deste gênero,
mesmo que as mensagens não se originem daquele "site" ou servidor, bem como "sites"
que divulguem ou disponibilizem software que viole esta PUA, como software
para envio de "spam" ou qualquer outro tipo de abuso. É proibido que o Cliente
mantenha servidor(es) com o serviço SMTP permitindo "relaying" promíscuo de
mensagens de e-mail ("relay aberto"). Contas ou serviços da InfiniteHost não
podem ser usados para o recebimento de respostas a mensagens enviadas de outro
ISP onde tais mensagens violem a PUA ou a PUA do outro ISP. O Cliente assume a
responsabilidade por quaisquer penalidades econômicas à InfiniteHost como
resultado de mensagens não solicitadas.
3. É proibido que o Cliente realize qualquer atividade com o
intuito de interromper a utilização da Internet ou os serviços de outra rede
ou da própria rede da InfiniteHost. Isto inclui, mas não está limitado a: "flooding"
via ICMP ou qualquer outro tipo de "flooding" e transmissão maliciosa de
grandes quantidades de mensagens (mailbombing). Deve ficar claro que injúrias
via "spam" que a InfiniteHost considere uma ameaça à sua imagem pública ou a
seus relacionamentos com parceiros irão resultar na interrupção imediata dos
serviços do cliente que tenha dado causa para tal, até que uma solução
permanente e aceitável para os dois lados seja alcançada. Esta interrupção
compreende as práticas previstas no item 2.
4. A revenda, consignação ou transferência de serviços de Voz
sobre IP a terceiros onde proibido por qualquer lei, estatuto ou acordo.
5. Tentativas não autorizadas de um usuário de adquirir
acesso a qualquer conta ou recurso de computador que não pertença àquele
usuário.
6. Obter ou tentar obter serviços utilizando-se de qualquer
meio ou dispositivo com o intuito de evitar o pagamento.
7. Acesso não autorizado, alteração, destruição, ou qualquer
tentativa, relacionada a qualquer informação sobre clientes ou usuários da
InfiniteHost, por qualquer meio ou dispositivo.
8. Realizar quaisquer atividades para iludir a autenticação
de usuários ou a segurança, causar negação de serviço a qualquer outro cliente
da InfiniteHost ou usuários finais estando na rede da InfiniteHost ou na rede
(ou sistema) de outro provedor. Isto inclui, mas não se limita a: acessar
dados não pertinentes a clientes, utilizar uma conta ou um servidor para os
quais o Cliente não recebeu explicitamente acesso autorizado, ou testar a
segurança de outras redes ou sistemas de computadores (ex.: portscan).
9. É proibido que o Cliente realize a transmissão de dados ou
informações que estejam violando qualquer lei federal, estadual ou municipal
ou mesmo internacional.
10. Utilizar os produtos e serviços da InfiniteHost para
interferir no uso da rede InfiniteHost por outros clientes ou usuários
autorizados. O Cliente é responsável pelas atividades de seus próprios
clientes, representantes ou usuários finais e, aceitando serviços da
InfiniteHost, se compromete a garantir que seus clientes, representantes e
usuários finais obedeçam a PUA. Reclamações a respeito de representantes ou
usuários finais serão repassadas ao Cliente para uma ação rápida. Se a
atividade continuar, a InfiniteHost reserva o direito de finalizar este Acordo
imediatamente, cancelando-se, de imediato, os serviços do cliente que deu
causa para tanto, na forma do item 3.
11. Utilização de recursos acima do estabelecido abaixo -
Medição unitária (por website):
Nenhum domínio pode consumir mais que 7% da CPU
Numero maximo de e-mail´s enviados e recebidos por
Hora : 300 (por domínio)
Numero maximo de destinatários/CC/Bcc no mesmo e-mail : 30
A InfiniteHost se reserva ao direito de bloquear acessos caso isso seja
exigido por força de lei, decisão judicial ou através dos organismos
regulatórios da Internet Brasileira (registro.br, Comitê Gestor de Internet, Latnic,
ou qualquer outro sucessor destes).
1º - Clientes com desconto: Todos os clientes que possuem desconto em
suas mensalidades devem quitar a mesma na data exata do pagamento, o não
pagamento pontual acarreta na perda do desconto definitivamente.
2º - Pagamentos em cheques e envelopes são considerados em
aberto até a data da compensação, se neste período sua conta igualar a
condição de corte a mesma será bloqueada normalmente;
3º - Avisos e Bloqueio; - Prazo máximo para pagamento: 5
dias; no final do quinto dia a conta será bloqueada até a confirmação do
pagamento, após dois meses sem pagamento todo o conteúdo incluindo backup's
serão removidos de nossos servidores definitivamente;
6º - Over Cota e abusos - Todas as contas com utilização fora
dos padrões da política de uso serão taxadas extraordinariamente, saiba os
nossos valores:
Custos por Infração das normas
1º - SPAM terá suspensão imediata da conta e só liberada após o
pagamento das multas:
1º Ocorrência: Multa no valor de R$ 50,00;
2º Ocorrência: Multa no valor de R$ 100,00
3º Ocorrência: Suspensão definitiva da conta, para liberação de backup terá o
custo de 150,00 e será enviado por e-mail
2º - Danos ao servidor causados pelo cliente custo de R$
150,00 por hora técnica de resolução;
1ª Ocorrência: Conta suspensa até o devido pagamento,
2ª Ocorrência: Suspensão definitiva da conta, para liberação de backup terá o
custo de 150,00 e será enviado por e-mail
3º - Pratica de phishing com conhecimento ou não do cliente
R$ 150,00 por hora técnica de resolução;
(muitos serviços como por exemplo a Loja OsCommerce são vulneráveis
facilitando esta pratica)
1ª Ocorrência: Conta suspensa até o devido pagamento, o script causador será
compactado e eliminado do servidor e enviado por e-mail para devidas correções
e poderá ser enviado por upload novamente para o servidor.
2ª Ocorrência: Suspensão definitiva da conta, para liberação de backup terá o
custo de 150,00 e será enviado por e-mail
O Suporte
Técnico não possui autorização para desbloqueio de contas suspensas, somente
nosso departamento comercial pode efetuar esta tarefa, para casos de suspensão
por pagamento entrar em contato com
financeiro@infinitehost.com.br
InfiniteHost - maiores informações :
info@infinitehost.com.br
Atualizações:
05-03-2008
23-04-2007
20-01-2006
27-11-2004
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